Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 2026

Benvenuto su Cashlounge. I presenti Termini e Condizioni regolano l’accesso e l’utilizzo del sito cashlounge.it e dei servizi correlati del brand Cashlounge. Accedendo al sito, registrando un account o utilizzando uno qualsiasi dei nostri servizi, confermi di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni.

Se non accetti una qualsiasi parte di questi Termini e Condizioni, ti invitiamo a non utilizzare il sito o i servizi offerti da Cashlounge.

1. Informazioni generali

Cashlounge è un brand di intrattenimento online con tema Wild West, caratterizzato da grafiche ispirate a cowboy, oro e deserto. Il sito di riferimento per l’Italia è cashlounge.it. Il brand opera online dal 2026 e offre accesso a giochi da casinò, promozioni, programma VIP, metodi di pagamento e servizi di assistenza clienti.

Dettagli del brand:

Nome del casinò: Cashlounge
Dominio: cashlounge.it
Sito web: https://cashlounge.com/
Email di supporto: [email protected]
Licenza indicata: Costa Rica 3-102-891944

2. Idoneità e requisiti di età

L’utilizzo dei servizi di Cashlounge è consentito esclusivamente agli utenti che abbiano raggiunto l’età minima legale prevista dalla normativa applicabile nel proprio Paese di residenza. Registrandoti su Cashlounge, dichiari e garantisci di avere il diritto legale di utilizzare i servizi offerti.

Ci riserviamo il diritto di richiedere in qualsiasi momento documenti di verifica dell’età e dell’identità. In caso di mancata fornitura dei documenti richiesti, il tuo account potrà essere limitato, sospeso o chiuso.

3. Registrazione dell’account

Per giocare con denaro reale su Cashlounge è necessario creare un account personale. La registrazione può essere completata in pochi passaggi. Durante il processo iniziale, ti potrà essere richiesto di fornire il tuo indirizzo email, un nome utente e una password univoca. Successivamente, dovrai completare il profilo con informazioni aggiuntive, tra cui nome completo, indirizzo, data di nascita e valuta del conto.

Sei responsabile di fornire informazioni corrette, complete e aggiornate. Cashlounge non sarà responsabile per eventuali problemi derivanti da dati inesatti, incompleti o non aggiornati forniti dall’utente.

È consentito un solo account per persona, salvo espressa autorizzazione scritta da parte di Cashlounge. Ci riserviamo il diritto di chiudere account duplicati o collegati e di annullare eventuali bonus, vincite o promozioni ottenuti in violazione di questa regola.

4. Sicurezza dell’account

Sei l’unico responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso al tuo account, compresa la password. Qualsiasi attività effettuata tramite il tuo account sarà considerata come effettuata da te, salvo prova contraria adeguatamente documentata.

Ti consigliamo di utilizzare password forti e uniche e di non condividere mai le credenziali con terzi. In caso di sospetto accesso non autorizzato, devi contattare immediatamente il servizio clienti.

5. Verifica dell’identità e conformità

Cashlounge può richiedere, in qualsiasi momento, documenti o informazioni per verificare la tua identità, età, residenza, proprietà del metodo di pagamento e provenienza dei fondi, in linea con le procedure interne di sicurezza e conformità.

I documenti richiesti possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: documento d’identità valido, prova di indirizzo, copia o screenshot del metodo di pagamento, documentazione bancaria o altre verifiche ragionevoli.

Fino al completamento della verifica, alcune funzioni del conto, inclusi prelievi, bonus o partecipazione a promozioni, possono essere limitate o sospese.

6. Depositi e metodi di pagamento

Cashlounge supporta diversi metodi di pagamento, che possono variare in base al Paese dell’utente e alla disponibilità del provider. Tra i metodi indicati rientrano: Visa, Mastercard, JCB, Jeton, MiFinity, Neteller, Skrill, eZeeWallet e Paysafecard.

L’importo minimo di deposito è generalmente pari a €10. Gli utenti sono responsabili dell’inserimento corretto di tutti i dati richiesti per l’elaborazione dei pagamenti, inclusi numero di carta, email collegata all’e-wallet o altri dettagli pertinenti.

Cashlounge si riserva il diritto di rifiutare, annullare o limitare qualsiasi transazione in caso di errore tecnico, sospetta frode, violazione dei presenti Termini o altre ragioni operative o di sicurezza.

7. Prelievi

L’importo minimo di prelievo è generalmente pari a €10, mentre l’importo massimo per singola transazione è di circa €5.000, salvo diversi limiti applicabili in base al metodo di pagamento, allo status del conto o a specifiche verifiche interne.

Ove possibile, i prelievi saranno elaborati tramite lo stesso metodo utilizzato per il deposito. I tempi di elaborazione variano in base al metodo selezionato. In generale, gli e-wallet possono richiedere da 1 a 3 giorni, le carte fino a 5 giorni e l’online banking fino a 7 giorni. Tali tempistiche sono indicative e possono subire variazioni.

Cashlounge si riserva il diritto di effettuare ulteriori controlli prima di approvare un prelievo. In presenza di bonus attivi, requisiti di puntata o verifiche in sospeso, i prelievi possono essere ritardati o rifiutati fino alla piena conformità dell’account.

8. Bonus e promozioni

Cashlounge offre una varietà di bonus e promozioni, inclusi bonus di benvenuto, giri gratis, cashback, offerte del fine settimana, promozioni del mercoledì, bonus ricorrenti sui depositi e vantaggi VIP. Tra le promozioni descritte dal brand rientrano, a titolo esemplificativo, Mustang Welcome Bonus, Gunfighter Welcome Bonus, Gold Fever Welcome Bonus, Sheriff Set, Bonus 15%, Indians Wednesday Bonus, Revolver Weekend Reload e Rodeo Weekly Cashback.

Tutte le promozioni sono soggette a termini specifici, che possono includere requisiti di puntata, limiti temporali, importi minimi di deposito, limiti massimi di vincita, restrizioni per determinati giochi e criteri di idoneità.

Salvo diversa indicazione, i bonus non sono trasferibili, non convertibili e possono essere revocati in caso di abuso, frode, uso improprio o violazione dei presenti Termini e Condizioni. Cashlounge si riserva il diritto di modificare, sospendere o annullare qualsiasi promozione in qualsiasi momento.

9. Programma VIP

Cashlounge mette a disposizione un programma VIP articolato in cinque livelli. I giocatori idonei possono ricevere vantaggi esclusivi, tra cui accesso a un bonus shop per convertire Stars in denaro, eventuali offerte senza deposito e, ai livelli più alti, un account manager personale.

L’adesione, la permanenza e l’avanzamento nel programma VIP sono soggetti ai criteri stabiliti da Cashlounge. Il brand si riserva il diritto di modificare la struttura del programma, i benefici e le condizioni di partecipazione senza preavviso, nella misura consentita dalla legge applicabile.

10. Giochi disponibili

Cashlounge offre accesso a un’ampia libreria di giochi, con oltre 7.000 titoli tra slot, giochi da tavolo, giochi arcade, titoli esclusivi e giochi dal vivo. Tra le categorie disponibili rientrano jackpot, instant win, slot 3D, roulette, blackjack, baccarat, poker, Oasis Poker, Wall Street Roulette, Aviator, Mines, Keno, Plinko e altri titoli forniti da diversi provider.

Alcuni giochi possono essere disponibili in modalità demo, mentre i giochi live sono generalmente accessibili solo in modalità con denaro reale. La disponibilità dei giochi può variare in base al territorio, al dispositivo utilizzato, ai provider e a eventuali restrizioni operative o normative.

11. Utilizzo corretto del sito

Utilizzando Cashlounge, accetti di non:

- utilizzare il sito per attività illegali o fraudolente;
- aprire account multipli non autorizzati;
- sfruttare errori tecnici, bug o malfunzionamenti per ottenere vantaggi indebiti;
- manipolare i bonus o le promozioni con comportamenti abusivi;
- utilizzare software automatizzati, bot, strumenti di scraping o mezzi tecnici per interferire con il normale funzionamento del sito;
- agire per conto di terzi o consentire a terzi di utilizzare il tuo account.

In caso di violazione, Cashlounge può adottare misure immediate, tra cui limitazione del conto, sospensione, chiusura dell’account, annullamento di bonus o vincite e segnalazione alle autorità competenti, ove applicabile.

12. Errori tecnici e malfunzionamenti

Cashlounge adotta misure ragionevoli per garantire la correttezza delle informazioni e il regolare funzionamento della piattaforma. Tuttavia, il sito e i servizi possono occasionalmente essere soggetti a errori tecnici, interruzioni, ritardi, problemi di connessione, bug software o malfunzionamenti dei giochi o dei pagamenti.

In caso di errore manifesto o malfunzionamento, tutte le giocate, vincite, bonus, accrediti o transazioni interessati potranno essere annullati o corretti. Cashlounge si riserva il diritto di rettificare eventuali saldi errati e di adottare tutte le misure necessarie per ripristinare la situazione corretta.

13. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Cashlounge non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o per perdita di dati, profitti o opportunità derivanti dall’uso o dall’impossibilità di usare il sito o i servizi.

Cashlounge non garantisce che il sito sarà sempre disponibile senza interruzioni, privo di errori o immune da eventi esterni al proprio ragionevole controllo. L’utente utilizza il sito a proprio rischio.

14. Chiusura, sospensione e limitazione dell’account

Cashlounge si riserva il diritto di rifiutare la registrazione di un utente, sospendere, limitare o chiudere un account in qualsiasi momento, in particolare in caso di violazione dei presenti Termini, verifica incompleta, attività sospette, frode, abuso di bonus, problemi di sicurezza o richieste da parte delle autorità competenti.

L’utente può richiedere la chiusura del proprio account contattando il servizio clienti tramite email all’indirizzo [email protected]. Eventuali obblighi pendenti, verifiche aperte o controlli di conformità dovranno essere completati prima della chiusura definitiva del conto e dell’eventuale elaborazione del saldo residuo.

15. Gioco responsabile

Cashlounge promuove un approccio responsabile al gioco online. Il gioco deve essere considerato esclusivamente una forma di intrattenimento e non un mezzo per ottenere reddito. Ti invitiamo a giocare in modo consapevole, entro i tuoi limiti economici e di tempo.

Se ritieni che il gioco stia diventando problematico, ti consigliamo di contattare il nostro supporto per informazioni sulle opzioni disponibili per limitare l’uso dell’account o interrompere l’accesso ai servizi.

16. Assistenza clienti

Cashlounge mette a disposizione diversi canali di assistenza. Il supporto live chat è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per aiutare i giocatori con domande o problemi relativi all’account, ai pagamenti, ai bonus o ai giochi. È inoltre possibile contattarci via email all’indirizzo [email protected]. I tempi medi di risposta via email sono di circa 24 ore.

Il sito può anche includere una sezione FAQ con risposte alle domande più frequenti. Gli utenti VIP di livello superiore possono inoltre avere accesso a un account manager personale.

17. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti su cashlounge.it, inclusi testi, design, marchi, loghi, grafica, elementi visivi, software e struttura del sito, sono protetti dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale e appartengono a Cashlounge o ai rispettivi licenzianti.

È vietata qualsiasi copia, riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo non autorizzato dei contenuti del sito senza previo consenso scritto del titolare dei diritti.

18. Privacy e trattamento dei dati

L’utilizzo del sito comporta il trattamento di determinati dati personali necessari alla registrazione, verifica dell’account, elaborazione dei pagamenti, assistenza clienti, sicurezza della piattaforma e gestione delle promozioni. Utilizzando i servizi di Cashlounge, accetti che tali dati possano essere trattati in conformità con l’informativa sulla privacy applicabile del brand.

È tua responsabilità leggere attentamente l’informativa sulla privacy disponibile sul sito per comprendere come vengono raccolti, utilizzati, conservati e protetti i dati personali.

19. Modifiche ai Termini e Condizioni

Cashlounge si riserva il diritto di modificare, aggiornare o sostituire in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni per motivi legali, operativi, commerciali o tecnici. La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito e diventerà efficace dalla data di pubblicazione, salvo diversa indicazione.

Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per restare informato sulle eventuali modifiche. L’uso continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati.

20. Legge applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità alle leggi applicabili all’operatore, salvo disposizioni imperative diverse previste dalla normativa del Paese di residenza dell’utente. Eventuali controversie saranno gestite secondo le procedure interne di Cashlounge e, se necessario, secondo la giurisdizione competente prevista dalla legge applicabile.

21. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni o ai servizi offerti da Cashlounge, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

Cashlounge
Dominio: cashlounge.it
Sito web: https://cashlounge.com/
Email: [email protected]